오늘의 영단어 - emergency : 비상, 응급, 비상사태모든 사람들은 어떤 양의 일이라도 할 수 있다. 그 시간에 해야 하는 일이 아니라면 말이다. -로버트 벤츨리 오늘의 영단어 - squirrel : 다람쥐새끼를 생각하는 어미 학이 그늘에서 울면서 부르니 멀리 있는 새끼 학이 이 소리에 대답하여 운다. 사람에게 성의가 있으면 보이지 않는 곳에 있어도 반드시 거기에 공명하는 자가 있기 마련이다. -역경 언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - stun : 기절시키다, 경악시키다: 충격, 기적, 인사불성오늘의 영단어 - fundamentally : 기초적으로, 기본적으로, 근본적으로오늘의 영단어 - director : 국장성인도 시속(時俗)을 따른다 , 상황에 따른 응변은 어쩔 수 없는 일이라는 뜻으로 쓰이는 말. 오늘의 영단어 - inaccurate : 정확하지 않은, 틀린